다른 지역에 대한 Alexa Skill Metadata를 어떻게 사용자 정의합니까?

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Alexa 기술의 로케일 사용자 정의 이해

Alexa Skill Locale은 일반적으로 영어 (미국)``En-us 또는 독일 (독일)과 같은 특정 언어 및 국가 조합을 나타냅니다. 여러 로케일에 대한 기술을 사용자 정의한다는 것은 사용자의 언어 및 지역 선호도를 기반으로 적절하게 이해하고 응답 할 수있는 기술을 만드는 것을 의미합니다.

사용자 정의 프로세스는 다음과 같이 더 나은 사용자 경험을 보장하는 데 도움이됩니다.

- 의도, 샘플 발화, 슬롯 값을 포함한 상호 작용 모델을 현지화합니다.
- 호출 이름을 사용자 정의하여 자연스럽고 로케일에서 쉽게 발음 할 수 있습니다.
- 로케일 컨벤션과 일치하도록 기술 메타 데이터 (설명, 키워드, 이미지) 조정.
- 로케일 별 컨텐츠 또는 서비스를 지원하기 위해 엔드 포인트 및 백엔드 로직 구성.
- 로케일 당 기술 분배 및 가용성 관리.

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여러 로케일 추가 및 관리

여러 지역에서 Alexa 기술을 제공하려면 첫 번째 단계는 지원하려는 추가 로케일을 추가하여 Alexa Developer Console에서 기술을 구성하는 것입니다. 이 과정은 다음과 같습니다.

1. 새로운 로케일 추가 :
개발자 콘솔 내에서 언어 설정에 따라 기존 기술 프로젝트에 하나 이상의 새로운 로케일을 추가하십시오. 예를 들어, 영어 (미국) 로케일이 존재하면 독일어 (DE) 또는 영어 (영국) 지역을 추가 할 수 있습니다.

2. 각 로케일의 상호 작용 모델 업데이트 :
각 로케일에는 언어 및 문화적 맥락에 맞게 조정 된 의도, 샘플 발화 및 슬롯 유형을 포함하는 자체 상호 작용 모델이 있습니다. 일반적으로 1 차 로케일 모델을 복사 한 다음 번역 및 적응으로 시작합니다. 예를 들어, 현지 문구, 관용구 또는 방언에 대해 발화를 번역하고 조정해야합니다.

3. 지역 호출 이름 지원 :
발음과 문화적 선호도를 고려할 때 각 로케일에서 자연스럽고 말하기 쉬워야합니다. Alexa는 각 로케일의 언어에서 이름이 독특하고 이해할 수 있도록 지침이 있습니다.

4. 로케일-특이 적 메타 데이터 제공 :
기술 메타 데이터에는 기술 이름 (디스플레이 이름), 설명, 키워드, 도움말 컨텐츠 및 Alexa Skills Store에 사용되는 이미지가 포함됩니다. 이들은 현지 언어와 마케팅 스타일에 맞게 현지화되어야합니다. 이 메타 데이터는 사용자가 Alexa Skills Store 또는 Alexa 앱 내에서 탐색하거나 검색 할 때 나타납니다.

5. 각 로케일을 독립적으로 테스트 :
새로운 로케일 구성을 추가 한 후 철저한 테스트를 통해 해당 로케일을 선택하는 사용자에게 올바른 언어, 문구 및 기술 행동이 나타납니다.

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상세한 단계

로컬 추가 및 상호 작용 모델 구성

콘솔에 새 로케일을 추가하면 상호 작용 모델이 처음에는 비워 지거나 기본 로케일에서 복사됩니다. 다음은 필수적입니다.

- 원어민 또는 전문 번역기를 사용하여 샘플 발화 및 슬롯 값을 조정하십시오.
- 언어 차이에 맞추기 위해 필요한 경우 의도 이름을 수정하십시오.
- 로케일 별 용어 (예 : 현지 통화 이름, 측정 단위)를 수용하도록 슬롯 유형을 신중하게 업데이트하십시오.

이 사용자 지정은 사용자 명령과 응답이 자연스럽고 상황에 따라 위치와 관련이 있어야하기 때문에 중요합니다.

사용자 정의 호출 이름

호출 이름은 사용자가 "Open Travel Guide"와 같은 기술을 시작하기 위해 말하는 것입니다. 언어는 크게 다르기 때문에 :

- 짧고 발음하기 쉽고 문화적으로 적절한 호출 이름을 선택하십시오.
- 특정 단어 나 문구를 제한하는 Alexa의 이름 지정 정책을 따르십시오.
- 각 로케일에 대한 Alexa의 음성 인식 기능을 사용하여 명확성과 인식 용이성을 위해 호출 이름을 테스트하십시오.

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스킬 스토어 메타 데이터 현지화

Alexa Skills Store에서 각 로케일을 정확하게 반영하려면 지원하는 모든 로케일에 대해 매장 목록 메타 데이터를 사용자 정의하십시오. 여기에는 다음이 포함됩니다.

- 기술 이름 : 현지화되고, 눈에 띄고, 문화적으로 적절한 이름.
- 짧고 전체 설명 : 기술의 기능을 대상 고객에게 명확하게 설명하기 위해 설명을 번역하고 현지화하십시오.
- 키워드 : 각 로케일의 잠재적 인 사용자가 기술을 찾는 데 사용할 수있는 현지 키워드를 사용하십시오.
- 프로모션 이미지 : 문화적으로 공명하고 언어 상황에 맞는 이미지를 사용하십시오 (예 : 홍보 이미지의 텍스트를 번역해야 함).
- 구절 및 도움말 메시지 예제 : 상점 또는 앱에 표시된 예제 발화를 적응시킵니다.

이러한 변경 사항은 각 개별 로케일에 대한 Alexa Developer Console의 배포 페이지에서 이루어집니다.

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백엔드 처리 및 엔드 포인트 고려 사항

로케일 별 논리 및 엔드 포인트

로케일에 따라 응답이나 기능을 사용자 정의하기 위해 많은 기술이 백엔드 로직이 필요합니다. 이것은 다음을 의미합니다.

- 요청의 '로케일'속성에서 사용자의 로케일을 감지합니다.
- 뉴스, 이벤트 또는 제안과 같은 로케일 특정 콘텐츠에 서비스.
- 더 빠른 응답 시간 동안 사용자와 가까운 지역에서 기술 종말점을 배포합니다.

Alexa는 북미, 유럽 및 극동과 같은 지역에 대해 다른 종점을 허용하지만 백엔드 코드는 지원되는 모든 지역을 우아하게 처리해야합니다.

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동일한 언어의 여러 지역 관리

일부 언어에는 다음과 같은 여러 지역 (변형)이 있습니다.

- 영어 (미국) en-us
- 영어 (영국) en-gb
- 영어 (인도) en-in

동일한 언어의 여러 지역을 지원하는 기술을 효율적으로 관리하려면 다음과 같습니다.

- 로케일 자산을 자동으로 복제하고 동기화로 유지하는 동기화 로케일과 같은 기능을 사용하십시오.
- 초기 사본에 로케일 클로닝을 사용한 다음 개별적으로 적응하십시오.
- 자동화 된 로케일 배포를 고려하여 별도의 인증없이 모든 적격 한 로케일에 기술 자산을 게시하십시오.

이 도구는 현지화 속도를 높이면서 일관성을 유지하는 데 도움이됩니다.

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로케일 메타 데이터 사용자 정의를위한 모범 사례 및 팁

- 항상 1 차 지역에서 시작한 다음 다른 지역으로 확장하여 일관성을 유지하십시오.
- 문자 그대로 번역을 피하십시오. 문화적으로 콘텐츠를 적응시킵니다.
- 실제 장치 또는 시뮬레이터에서 각 로케일을 정기적으로 테스트하십시오.
- Alexa의 테스트 도구를 사용하여 다른 언어로의 상호 작용을 시뮬레이션하십시오.
-음성 응답의 경우 Alexa의 텍스트 음성 연설 기능을 활용하거나 자연성을 기록하십시오.
- 로케일 별 법적 및 개인 정보 보호 요구 사항을 염두에 두십시오.
- 마케팅을 위해 로케일별로 발사 공지 및 홍보 자료를 사용자 정의하십시오.

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요약

다양한 지역에 대해 Alexa Skill Metadata를 사용자 정의하려면 언어 및 문화적 적응, 상호 작용 모델 업데이트, 호출 이름 사용자 정의, 매장 프리젠 테이션을위한 메타 데이터 현지화, 백엔드 엔드 포인트 및 코드 조정을 포함한 다각적 인 접근 방식이 필요합니다. 동일한 언어 그룹 내의 로컬을 효과적으로 관리하는 도구가 필요합니다.

이러한 자세한 단계와 지침을 따르면 개발자는 각 로케일의 뉘앙스를 존중하는 진정한 현지화 된 사용자 경험을 제공하여 기술의 글로벌 범위를 확장하면서 발견 가능성, 유용성 및 사용자 만족도를 향상시킬 수 있습니다.

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