Để xóa tất cả dữ liệu thoại được lưu trữ trên các thiết bị Alexa, có nhiều phương thức do Amazon cung cấp thông qua ứng dụng Alexa, Cổng web Alexa và thậm chí thông qua các lệnh thoại. Các phương pháp này cho phép người dùng quản lý và xóa bản ghi thoại của họ để bảo vệ quyền riêng tư. Dưới đây là một lời giải thích chi tiết, chi tiết về cách xóa hoàn toàn dữ liệu thoại được lưu trữ trên các thiết bị Alexa và cách quản lý các bản ghi trong tương lai:
Bản chất của lưu trữ dữ liệu giọng nói Alexa
Các thiết bị của Alexa bắt đầu ghi âm sau khi nghe từ đánh thức (ví dụ: "Alexa"). The recorded voice commands are then sent to Amazon's servers for processing, which help Alexa to understand the command better and improve future responses. Theo Amazon, các bản ghi thoại được lưu cho đến khi người dùng quyết định xóa chúng và các bản ghi này giúp cải thiện tính chính xác của phản hồi của Alexa theo thời gian. Tuy nhiên, các bản ghi này có thể bị xóa để nâng cao quyền riêng tư của người dùng.Xóa dữ liệu thoại qua các lệnh Alexa Voice
Amazon cung cấp một phương pháp nhanh chóng để xóa các bản ghi thoại gần đây bằng các lệnh thoại. Người dùng có thể nói:- "Alexa, xóa những gì tôi vừa nói" Â xóa bản ghi gần đây nhất.
- "Alexa, xóa mọi thứ tôi đã nói hôm nay" Â xóa tất cả các bản ghi âm từ ngày hiện tại.
- "Alexa, xóa tất cả những gì tôi từng nói" Â Xóa tất cả các bản ghi âm được lưu trữ.
Phương pháp này rất hữu ích cho việc xóa nhanh, nhưng nó có thể không bao gồm tất cả dữ liệu thoại được lưu trữ trong một số trường hợp, đặc biệt là các bản ghi cũ hơn.
Sử dụng ứng dụng di động Alexa để xóa bản ghi thoại
Một trong những cách toàn diện nhất để xóa tất cả dữ liệu Alexa Voice được lưu trữ là thông qua ứng dụng Alexa trên điện thoại thông minh hoặc máy tính bảng. Điều này có thể được thực hiện bằng cách làm theo các bước sau:1. Mở ứng dụng Alexa.
2. Chuyển đến menu nhiều hơn (biểu tượng ba dòng nằm ngang).
3. Chọn Cài đặt.
4. Chọn sự riêng tư của Alexa.
5. Nhấn vào lịch sử giọng nói.
6. Theo tùy chọn hiển thị (có mũi tên xuống), các bản ghi lọc theo ngày và thiết bị.
7. Để xóa tất cả các bản ghi, chọn tất cả lịch sử.
8. Nhấn xóa tất cả các bản ghi hoặc xóa tất cả các bản ghi của tôi.
9. Xác nhận xóa khi được nhắc.
Điều này sẽ xóa các bản ghi từ tất cả các thiết bị Alexa được liên kết với tài khoản. Người dùng cũng có thể xóa dữ liệu thoại một cách có chọn lọc bằng cách chọn ngày hoặc thiết bị cụ thể nếu họ muốn giữ lại một số lịch sử.
Sử dụng cổng web Alexa để xóa
Ghi âm giọng nói cũng có thể được quản lý và xóa thông qua Cổng web Amazon Alexa:1. Đăng nhập vào tài khoản Alexa trên trang web Amazon.
2. Chuyển đến Cài đặt, sau đó chọn Tài khoản Alexa.
3. Nhấp vào cài đặt bảo mật.
4. Chọn xem xét lịch sử giọng nói.
5. Sử dụng bộ lọc cho ngày và thiết bị nếu muốn.
6. Nhấp vào Xóa tất cả các bản ghi cho tất cả lịch sử hoặc xóa có chọn lọc.
7. Xác nhận hành động.
Phương pháp này cung cấp điều khiển tương tự như ứng dụng và có thể thuận tiện hơn cho một số người dùng.
Xóa tự động ghi âm
Amazon cung cấp khả năng tự động xóa các bản ghi thoại sau một thời gian đặt. Người dùng có thể kích hoạt điều này trong ứng dụng Alexa:1. Điều hướng đến nhiều hơn> Cài đặt> Quyền riêng tư Alexa> Quản lý dữ liệu Alexa của bạn.
2. Tìm kiếm tự động xóa bản ghi.
3. Đặt thời gian xóa: Các tùy chọn thường bao gồm xóa các bản ghi âm hơn 3 tháng, 18 tháng hoặc tắt hoàn toàn tính năng này.
4. Xác nhận sự lựa chọn của bạn.
Bật xóa tự động giúp duy trì quyền riêng tư mà không cần can thiệp thủ công, đảm bảo dữ liệu giọng nói cũ không tích lũy vô thời hạn.
Dừng Alexa lưu trữ bản ghi thoại
Amazon cũng cho phép người dùng ngăn Alexa tiết kiệm hoàn toàn các bản ghi thoại (mặc dù một số dữ liệu vẫn có thể được sử dụng ở dạng ẩn danh để cải thiện dịch vụ). Tùy chọn này có thể được tìm thấy trong:- Ứng dụng Alexa trong Cài đặt> Quyền riêng tư Alexa> Quản lý dữ liệu Alexa của bạn.
- Chuyển đổi cài đặt để lưu bản ghi thoại.
This means Alexa will process commands without saving the recordings for future use.
Xóa các bản ghi hoặc bản ghi âm cụ thể theo phạm vi ngày
Người dùng muốn có độ chi tiết hơn có thể xóa các bản ghi âm khỏi các ngày cụ thể thay vì tất cả lịch sử:- Trong phần Lịch sử giọng nói đánh giá của ứng dụng Alexa hoặc Cổng web, sử dụng bộ lọc để chọn phạm vi ngày tùy chỉnh.
- Chọn các bản ghi trong phạm vi đó và sau đó xóa chúng.
- Điều này cho phép làm sạch có chọn lọc dữ liệu thoại trong khi lưu giữ các bản ghi quan trọng khác.
Ngoài ra, người dùng có thể xóa các lệnh thoại cá nhân nếu họ thích.
Cân nhắc quyền riêng tư bổ sung
- Xóa các bản ghi thoại sẽ loại bỏ chúng khỏi các máy chủ của Amazon, bao gồm cả bảng điểm liên quan.- Xóa dữ liệu thoại thường xuyên có thể giúp bảo vệ thông tin cá nhân khỏi truy cập trái phép.
- Một số người dùng đã báo cáo giảm khả năng phản hồi của Alexa sau khi xóa tất cả các bản ghi âm, vì Alexa sử dụng dữ liệu được lưu trữ để cải thiện các tương tác.
- Cài đặt thiết bị cục bộ và bản sao lưu đám mây của Alexa ảnh hưởng đến cách truy cập các bản ghi, nhưng các lệnh xóa thường rõ ràng các bản ghi trên các máy chủ của Amazon.
Bản tóm tắt
Để xóa toàn diện tất cả dữ liệu thoại được lưu trữ trên các thiết bị Alexa, người dùng nên lý tưởng:- Sử dụng lệnh thoại để xóa nhanh gần đây.
- Sử dụng ứng dụng Alexa hoặc Cổng thông tin web để xóa tất cả các bản ghi thoại chọn lọc hoặc chọn lọc.
- Kích hoạt xóa tự động để bảo vệ quyền riêng tư liên tục.
- Cân nhắc tắt tùy chọn để lưu bản ghi thoại nếu quyền riêng tư là mối quan tâm tối quan trọng.
Các phương pháp này đảm bảo kiểm soát tối đa dữ liệu thoại được lưu trữ bởi các thiết bị Alexa, cân bằng khả năng sử dụng với quyền riêng tư.
Nếu một hướng dẫn chi tiết, từng bước hoặc các hướng dẫn trong thế giới thực cụ thể là cần thiết, người ta có thể tham khảo các cài đặt ứng dụng chính thức của Amazon hoặc Alexa, vì chúng thường được cập nhật để phù hợp với chính sách bảo mật và nhu cầu của người dùng.