Home Arrow Icon Knowledge base Arrow Icon Global Arrow Icon Як видалити всі збережені голосові дані на пристроях Alexa


Як видалити всі збережені голосові дані на пристроях Alexa


Щоб видалити всі збережені голосові дані на пристроях Alexa, існує кілька методів, що надаються Amazon через додаток Alexa, веб -портал Alexa і навіть через голосові команди. Ці методи дозволяють користувачам керувати та видаляти свої голосові записи для захисту конфіденційності. Нижче наведено широке, детальне пояснення того, як повністю видалити збережені голосові дані про пристрої Alexa та як керувати майбутніми записами:

Природа зберігання даних Alexa

Пристрої Alexa починають записувати, почувши слово Wake (наприклад, "Alexa"). Потім записані голосові команди надсилаються на сервери Amazon для обробки, які допомагають Alexa краще зрозуміти команду та покращити майбутні відповіді. За словами Amazon, голосові записи зберігаються, поки користувач не вирішить їх видалити, і ці записи допомагають підвищити точність відповіді Алекси з часом. Однак ці записи можна видалити для підвищення конфіденційності користувачів.

Видалення голосових даних через голосові команди Alexa

Amazon пропонує швидкий метод видалення останніх голосових записів за допомогою голосових команд. Користувачі можуть сказати:

- "Алекса, видаліть те, що я щойно сказав:" Видаляє останній запис.
- "Алекса, видаліть все, що я сьогодні сказав" "Видаляє всі записи з поточного дня.
- "Алекса, видаліть усе, що я коли -небудь говорив", видаляє всі збережені голосові записи.

Цей метод корисний для швидкого видалення, але він може не охоплювати всі збережені голосові дані в деяких випадках, особливо старіші записи.

Використання додатка Alexa Mobile для видалення голосових записів

Один з найбільш вичерпних способів видалити всі зберігаються голосові дані Alexa - це через додаток Alexa на смартфоні чи планшеті. Це можна зробити, дотримуючись цих кроків:

1. Відкрийте додаток Alexa.
2. Перейдіть у меню більше (три значки горизонтальних ліній).
3. Виберіть Налаштування.
4. Виберіть конфіденційність Alexa.
5. Торкніться огляд історії голосу.
6. У розділі Параметр відображення (зі стрілкою вниз) фільтрує записи на дату та пристрій.
7. To delete all recordings, select All History.
8. Натисніть Видалити всі записи або видаліть усі мої записи.
9. Підтвердьте видалення, коли буде запропоновано.

Це видалить записи з усіх пристроїв Alexa, пов'язаних з обліковим записом. Користувачі також можуть видаляти голосові дані вибірково, вибравши конкретні дати або пристрої, якщо вони хочуть зберегти деяку історію.

Використання веб -порталу Alexa для видалення

Голосові записи також можна керувати та видалити через веб -портал Amazon Alexa:

1. Увійдіть у обліковий запис Alexa на веб -сайті Amazon.
2. Перейдіть до налаштувань, а потім виберіть обліковий запис Alexa.
3. Клацніть на налаштування конфіденційності.
4. Виберіть огляд історії голосу.
5. Використовуйте фільтри для дати та пристрою за бажанням.
6. Клацніть Видалити всі записи для всієї історії або видаліть вибірково.
7. Підтвердьте дію.

Цей метод забезпечує аналогічний контроль, як додаток, і може бути зручнішим для деяких користувачів.

Автоматичне видалення голосових записів

Amazon пропонує можливість автоматично видаляти голосові записи після встановленого періоду. Користувачі можуть ввімкнути це в додатку Alexa:

1. Перейдіть до більшої кількості> Налаштування> Конфіденційність Alexa> Керуйте даними Alexa.
2. Шукайте автоматично видалити записи.
3. Встановіть період видалення: Параметри зазвичай включають видалення записів старше 3 місяців, 18 місяців або повністю вимкнути цю функцію.
4. Підтвердьте свій вибір.

Увімкнення автоматичного видалення допомагає підтримувати конфіденційність без ручного втручання, забезпечення старих голосових даних не накопичується нескінченно.

Зупиніть Алекса від зберігання голосових записів

Amazon також дозволяє користувачам взагалі зупиняти Alexa зберігати голосові записи (хоча деякі дані все ще можуть використовуватися в анонімізованому вигляді для вдосконалення послуг). Цей варіант можна знайти в:

- Додаток Alexa в налаштуваннях> Конфіденційність Alexa> Керуйте своїми даними Alexa.
- Перемикайте налаштування для збереження голосових записів.

Це означає, що Alexa буде обробляти команди, не зберігаючи записи для подальшого використання.

Видалення конкретних голосових записів або записів за діапазоном дати

Користувачі, які хочуть більше деталізації, можуть видалити записи з конкретних дат замість усієї історії:

- У розділі «Огляд голосової історії» програми Alexa або веб -порталу використовуйте фільтр, щоб вибрати спеціальний діапазон дат.
- Виберіть записи в цьому діапазоні, а потім видаліть їх.
- Це дозволяє вибірково чистити голосові дані, зберігаючи інші важливі записи.

Крім того, користувачі можуть видаляти окремі голосові команди, якщо вони віддають перевагу.

Додаткові міркування щодо конфіденційності

- Видалення голосових записів видаляє їх із серверів Amazon, включаючи пов'язані з ними стенограми.
- Регулярне видалення голосових даних може допомогти захистити особисту інформацію від несанкціонованого доступу.
- Деякі користувачі повідомили про зниження чутливості Alexa після видалення всіх записів, оскільки Alexa використовує збережені дані для поліпшення взаємодій.
- Налаштування локальних пристроїв Alexa та хмарні резервні копії впливають на доступ до запису, але команди видалення, як правило, очищають записи на серверах Amazon.

Короткий зміст

Щоб всебічно видалити всі зберігаються голосові дані на пристроях Alexa, користувачі повинні в ідеалі:

- Використовуйте голосові команди для швидких останніх видалень.
- Використовуйте додаток Alexa або веб -портал, щоб видалити всі або вибіркові голосові записи.
- Увімкніть автоматичне видалення для постійного захисту конфіденційності.
- Подумайте про вимкнення опції, щоб зберегти голосові записи, якщо конфіденційність є першорядною проблемою.

Ці методи забезпечують максимальний контроль над голосових даних, що зберігаються пристроями Alexa, врівноважуючи зручність використання з конфіденційністю.

Якщо потрібні детальні покрокові посібник або конкретні інструкції в реальному світі, можна звернутися до офіційної підтримки Amazon або налаштування додатків Alexa, оскільки вони регулярно оновлюються відповідно до політики конфіденційності та потреб користувачів.