Home Arrow Icon Knowledge base Arrow Icon Global Arrow Icon Como excluir todos os dados de voz armazenados em dispositivos Alexa


Como excluir todos os dados de voz armazenados em dispositivos Alexa


Para excluir todos os dados de voz armazenados nos dispositivos Alexa, existem vários métodos fornecidos pela Amazon através do aplicativo Alexa, o Alexa Web Portal e até através dos comandos de voz. Esses métodos permitem que os usuários gerenciem e excluam suas gravações de voz para proteger a privacidade. Abaixo está uma explicação extensa e detalhada de como excluir completamente dados de voz armazenados em dispositivos Alexa e como gerenciar futuras gravações:

Natureza do Alexa Voice Data Storage

Os dispositivos Alexa começam a gravar depois de ouvir a palavra Wake (por exemplo, "Alexa"). Os comandos de voz gravados são enviados aos servidores da Amazon para processamento, que ajudam o Alexa a entender melhor o comando e melhorar as respostas futuras. De acordo com a Amazon, as gravações de voz são salvas até que o usuário decida excluí -las, e essas gravações ajudam a melhorar a precisão da resposta do Alexa ao longo do tempo. No entanto, essas gravações podem ser excluídas para aprimorar a privacidade do usuário.

Excluindo dados de voz via Alexa Voice Commands

A Amazon fornece um método rápido para excluir gravações de voz recentes usando comandos de voz. Os usuários podem dizer:

- "Alexa, exclua o que eu acabei de dizer" â exclui a gravação mais recente.
- "Alexa, exclua tudo o que disse hoje" â exclui todas as gravações do dia atual.
- "Alexa, exclua tudo o que eu já disse" â exclui todas as gravações de voz armazenadas.

Esse método é útil para exclusão rápida, mas pode não cobrir todos os dados de voz armazenados em alguns casos, especialmente gravações mais antigas.

Usando o aplicativo Alexa Mobile para excluir gravações de voz

Uma das maneiras mais abrangentes de excluir todos os dados de voz do Alexa armazenados é através do aplicativo Alexa em um smartphone ou tablet. Isso pode ser feito seguindo estas etapas:

1. Abra o aplicativo Alexa.
2. Vá para o menu mais (três ícone de linhas horizontais).
3. Selecione Configurações.
4. Escolha Alexa Privacy.
5. Toque em Revisão do histórico de voz.
6. Sob a opção de exibição (com uma seta para baixo), filtra gravações por data e dispositivo.
7. Para excluir todas as gravações, selecione todo o histórico.
8. Toque em excluir todas as gravações ou excluir todas as minhas gravações.
9. Confirme a exclusão quando solicitado.

Isso excluirá gravações de todos os dispositivos Alexa vinculados à conta. Os usuários também podem excluir dados de voz seletivamente escolhendo datas ou dispositivos específicos se desejarem manter algum histórico.

Usando o Alexa Web Portal para exclusão

As gravações de voz também podem ser gerenciadas e excluídas pelo Amazon Alexa Web Portal:

1. Entre na conta do Alexa no site da Amazon.
2. Vá para Configurações e selecione a conta Alexa.
3. Clique nas configurações de privacidade.
4. Selecione Revisão do histórico de voz.
5. Use filtros para data e dispositivo, se desejar.
6. Clique em Excluir todas as gravações para todo o histórico ou excluir seletivamente.
7. Confirme a ação.

Este método fornece controle semelhante ao aplicativo e pode ser mais conveniente para alguns usuários.

Exclusão automática de gravações de voz

A Amazon oferece a capacidade de excluir automaticamente gravações de voz após um período definido. Os usuários podem ativar isso no aplicativo Alexa:

1. Navegue para mais> Configurações> Alexa Privacy> Gerencie seus dados do Alexa.
2. Procure por gravações automaticamente excluídas.
3. Defina o período de exclusão: as opções normalmente incluem a exclusão de gravações com mais de 3 meses, 18 meses ou desativando esse recurso.
4. Confirme sua escolha.

A ativação da exclusão automática ajuda a manter a privacidade sem intervenção manual, garantir que os dados de voz mais antigos não se acumulem indefinidamente.

impedindo Alexa de armazenar gravações de voz

A Amazon também permite que os usuários impeçam o Alexa de salvar completamente as gravações de voz (embora alguns dados ainda possam ser usados ​​em forma anonimizada para melhorar os serviços). Esta opção pode ser encontrada em:

- App Alexa em Configurações> Alexa Privacy> Gerenciar seus dados do Alexa.
- Desative a configuração para salvar gravações de voz.

Isso significa que o Alexa processará comandos sem salvar as gravações para uso futuro.

Excluindo gravações ou gravações de voz específicas por intervalo

Os usuários que desejam mais granularidade podem excluir gravações de datas específicas em vez de toda a história:

- Na seção de histórico de voz de revisão do aplicativo Alexa ou Web Portal, use o filtro para selecionar um intervalo de data personalizado.
- Selecione as gravações nesse intervalo e exclua -as.
- Isso permite limpar seletivamente os dados de voz enquanto preserva outras gravações importantes.

Como alternativa, os usuários podem excluir comandos de voz individuais, se preferirem.

Considerações adicionais de privacidade

- Excluir gravações de voz as remove dos servidores da Amazon, incluindo transcrições associadas.
- A exclusão regular dos dados de voz pode ajudar a proteger as informações pessoais do acesso não autorizado.
- Alguns usuários relataram reduzir a capacidade de resposta do Alexa após excluir todas as gravações, pois o Alexa usa dados armazenados para melhorar as interações.
- As configurações de dispositivos locais do Alexa e os backups da nuvem afetam como as gravações são acessadas, mas os comandos de exclusão geralmente limpam registros nos servidores da Amazon.

Resumo

Para excluir de forma abrangente todos os dados de voz armazenados em dispositivos Alexa, os usuários devem idealmente:

- Use comandos de voz para exclusões recentes rápidas.
- Use o aplicativo Alexa ou o Web Portal para excluir todas ou gravações de voz seletivas.
- Ativar exclusão automática para proteção contínua à privacidade.
- Considere desativar a opção de salvar gravações de voz se a privacidade for uma preocupação primordial.

Esses métodos garantem o controle máximo sobre os dados de voz armazenados por dispositivos Alexa, equilibrando a usabilidade com a privacidade.

Se for necessário um guia detalhado e passo a passo ou instruções específicas do mundo real, pode-se consultar o suporte oficial da Amazon ou as configurações de aplicativos Alexa, pois são atualizadas regularmente para corresponder às políticas de privacidade e às necessidades do usuário.