Alexa 장치의 모든 저장된 음성 데이터를 삭제하기 위해 Amaza가 Alexa App, Alexa Web Portal 및 Voice 명령을 통해 제공하는 여러 가지 방법이 있습니다. 이러한 방법을 통해 사용자는 개인 정보를 보호하기 위해 음성 녹음을 관리하고 삭제할 수 있습니다. 아래는 Alexa 장치에서 저장된 음성 데이터를 완전히 삭제하는 방법과 향후 기록을 관리하는 방법에 대한 광범위하고 자세한 설명입니다.
Alexa 음성 데이터 저장의 특성
Alexa 장치는 깨우기를 듣고 녹음을 시작합니다 (예 : "Alexa"). 녹음 된 음성 명령은 처리를 위해 Amazon의 서버로 전송되어 Alexa가 명령을 더 잘 이해하고 향후 응답을 개선하는 데 도움이됩니다. Amazon에 따르면, 사용자가 삭제하기로 결정할 때까지 음성 녹음이 저장되며 이러한 녹음은 시간이 지남에 따라 Alexa의 반응의 정확성을 향상시키는 데 도움이됩니다. 그러나 이러한 녹음을 삭제하여 사용자 개인 정보를 향상시킬 수 있습니다.Alexa 음성 명령을 통해 음성 데이터 삭제
아마존은 음성 명령을 사용하여 최근 음성 녹음을 삭제하는 빠른 방법을 제공합니다. 사용자는 다음과 같이 말할 수 있습니다.- "Alexa, 방금 말한 것을 삭제하십시오"는 가장 최근의 녹음을 삭제합니다.
- "Alexa, 오늘 내가 말한 모든 것을 삭제" - 현재의 모든 녹음을 삭제합니다.
- "Alexa, 내가 말한 모든 것을 삭제합니다"는 모두 저장된 음성 녹음을 삭제합니다.
이 방법은 빠른 삭제에 유용하지만 경우에 따라 저장된 음성 데이터, 특히 이전 녹음을 다루지 않을 수 있습니다.
Alexa Mobile 앱을 사용하여 음성 녹음을 삭제
저장된 모든 Alexa 음성 데이터를 삭제하는 가장 포괄적 인 방법 중 하나는 스마트 폰 또는 태블릿의 Alexa 앱을 통한 것입니다. 다음 단계를 수행하여 수행 할 수 있습니다.1. Alexa 앱을 엽니 다.
2. 더 많은 메뉴 (3 개의 수평선 아이콘)로 이동하십시오.
3. 설정을 선택하십시오.
4. Alexa Privacy를 선택하십시오.
5. 음성 기록을 탭하십시오.
6. 표시 옵션 (아래쪽 화살표 포함)에서 날짜 및 장치별로 필터를 필터링합니다.
7. 모든 기록을 삭제하려면 모든 기록을 선택하십시오.
8. 모든 녹음 삭제를 탭하거나 내 녹음을 모두 삭제하십시오.
9. 프롬프트가있을 때 삭제를 확인하십시오.
이렇게하면 계정과 링크 된 모든 Alexa 장치에서 녹음이 삭제됩니다. 사용자는 일부 기록을 유지하려면 특정 날짜 또는 장치를 선택하여 음성 데이터를 선택적으로 삭제할 수 있습니다.
삭제를 위해 Alexa 웹 포털 사용
Amazon Alexa Web Portal을 통해 음성 녹음을 관리하고 삭제할 수도 있습니다.1. Amazon 웹 사이트에서 Alexa 계정에 로그인하십시오.
2. 설정으로 이동 한 다음 Alexa 계정을 선택하십시오.
3. 개인 정보 설정을 클릭하십시오.
4. 음성 기록 검토를 선택하십시오.
5. 원하는 경우 날짜 및 장치에 필터를 사용하십시오.
6. 모든 기록에 대한 모든 레코딩 삭제를 클릭하거나 선택적으로 삭제하십시오.
7. 행동을 확인하십시오.
이 방법은 앱과 유사한 제어를 제공하며 일부 사용자에게 더 편리 할 수 있습니다.
음성 녹음의 자동 삭제
아마존은 정해진 기간 후에 음성 녹음을 자동으로 삭제할 수있는 기능을 제공합니다. 사용자는 Alexa 앱에서이를 활성화 할 수 있습니다.1. 더 많은 설정> Alexa 개인 정보 보호> Alexa 데이터 관리로 이동하십시오.
2. 자동 삭제 기록을 찾으십시오.
3. 삭제 기간 설정 : 옵션에는 일반적으로 3 개월, 18 개월 이상의 레코드 삭제 또는이 기능을 완전히 끄는 것이 포함됩니다.
4. 선택을 확인하십시오.
자동 삭제를 켜면 수동 중재없이 개인 정보를 유지하는 데 도움이되므로 이전 음성 데이터가 무기한 축적되지 않도록합니다.
Alexa가 음성 녹음을 저장하는 것을 중지합니다
아마존은 또한 사용자가 Alexa가 음성 녹음을 완전히 저장하는 것을 막을 수있게 해줍니다 (일부 데이터는 여전히 익명 형식으로 서비스를 개선하기 위해 사용될 수 있습니다). 이 옵션은 다음에서 찾을 수 있습니다.-Alexa 앱 설정> Alexa Privacy> Alexa 데이터 관리.
- 음성 녹음을 저장하기 위해 설정을 전환합니다.
이는 Alexa가 향후 사용을 위해 녹음을 저장하지 않고 명령을 처리한다는 것을 의미합니다.
날짜 범위별로 특정 음성 녹음 또는 녹음 삭제
더 많은 세분화를 원하는 사용자는 모든 역사 대신 특정 날짜에서 녹음을 삭제할 수 있습니다.- Alexa 앱 또는 웹 포털의 검토 음성 기록 섹션에서 필터를 사용하여 사용자 정의 날짜 범위를 선택하십시오.
- 해당 범위의 녹화를 선택한 다음 삭제하십시오.
- 다른 중요한 녹음을 보존하면서 음성 데이터를 선택적으로 청소할 수 있습니다.
또는 사용자는 원하는 경우 개별 음성 명령을 삭제할 수 있습니다.
추가 개인 정보 보호 고려 사항
- 음성 녹음을 삭제하면 관련 전 사체를 포함하여 Amazon의 서버에서 제거됩니다.- 정기적 인 음성 데이터 삭제는 무단 액세스로부터 개인 정보를 보호하는 데 도움이 될 수 있습니다.
-Alexa는 저장된 데이터를 사용하여 상호 작용을 개선하기 때문에 모든 녹음을 삭제 한 후 Alexa 응답 성이 감소한 것으로보고했습니다.
- Alexa의 로컬 장치 설정 및 클라우드 백업은 녹음에 액세스하는 방법에 영향을 미치지 만 Deletion 명령은 일반적으로 Amazon 서버에서 레코드를 명확하게합니다.
요약
Alexa 장치의 모든 저장된 음성 데이터를 종합적으로 삭제하려면 사용자가 이상적으로 :- 최근의 빠른 삭제를 위해 음성 명령을 사용하십시오.
- Alexa 앱 또는 웹 포털을 사용하여 모든 또는 선택적 음성 녹음을 삭제하십시오.
- 지속적인 개인 정보 보호를위한 자동 삭제를 활성화하십시오.
- 개인 정보가 가장 중요한 문제인 경우 음성 녹음을 저장하는 옵션을 끄는 것을 고려하십시오.
이러한 방법은 Alexa 장치에서 저장된 음성 데이터를 최대한 제어하여 개인 정보와 유용성을 균형을 유지합니다.
자세한 단계별 가이드 또는 특정 실제 지침이 필요한 경우 공식 Amazon 지원 또는 Alexa 앱 설정을 참조 할 수 있습니다. 개인 정보 보호 정책 및 사용자 요구에 맞게 정기적으로 업데이트됩니다.