Home Arrow Icon Knowledge base Arrow Icon Global Arrow Icon Come eliminare tutti i dati vocali memorizzati su dispositivi Alexa


Come eliminare tutti i dati vocali memorizzati su dispositivi Alexa


Per eliminare tutti i dati vocali memorizzati su dispositivi Alexa, ci sono più metodi forniti da Amazon tramite l'app Alexa, il portale Web Alexa e persino tramite comandi vocali. Questi metodi consentono agli utenti di gestire ed eliminare le loro registrazioni vocali per salvaguardare la privacy. Di seguito è riportata una spiegazione estesa e dettagliata di come eliminare completamente i dati vocali memorizzati sui dispositivi Alexa e su come gestire le registrazioni future:

Natura di Alexa Voice Data Archite

I dispositivi Alexa iniziano a registrare dopo aver ascoltato la Wake Word (ad esempio, "Alexa"). I comandi vocali registrati vengono quindi inviati ai server di Amazon per l'elaborazione, che aiutano Alexa a comprendere meglio il comando e migliorare le risposte future. Secondo Amazon, le registrazioni vocali vengono salvate fino a quando l'utente non decide di eliminarle e queste registrazioni aiutano a migliorare l'accuratezza della risposta di Alexa nel tempo. Tuttavia, queste registrazioni possono essere eliminate per migliorare la privacy degli utenti.

Eliminazione dei dati vocali tramite i comandi vocali di Alexa

Amazon fornisce un metodo rapido per eliminare recenti registrazioni vocali usando comandi vocali. Gli utenti possono dire:

- "Alexa, elimina ciò che ho appena detto" elimina la registrazione più recente.
- "Alexa, elimina tutto ciò che ho detto oggi" elimina tutte le registrazioni del giorno corrente.
- "Alexa, elimina tutto ciò che ho mai detto" elimina tutte le registrazioni vocali memorizzate.

Questo metodo è utile per una rapida eliminazione, ma potrebbe non coprire tutti i dati vocali memorizzati in alcuni casi, in particolare le registrazioni più vecchie.

Utilizzo dell'app Alexa Mobile per eliminare le registrazioni vocali

Uno dei modi più completi per eliminare tutti i dati vocali memorizzati da Alexa è attraverso l'app Alexa su uno smartphone o un tablet. Questo può essere fatto seguendo questi passaggi:

1. Apri l'app Alexa.
2. Vai al menu più (icona delle tre linee orizzontali).
3. Selezionare Impostazioni.
4. Scegli la privacy di Alexa.
5. Tocca Recensione della cronologia vocale.
6. Ai sensi dell'opzione di visualizzazione (con una freccia verso il basso), le registrazioni del filtro per data e dispositivo.
7. Per eliminare tutte le registrazioni, selezionare tutta la cronologia.
8. Tocca Elimina tutte le registrazioni o elimina tutte le mie registrazioni.
9. Confermare la cancellazione quando richiesto.

Ciò eliminerà le registrazioni da tutti i dispositivi Alexa collegati all'account. Gli utenti possono anche eliminare i dati vocali selettivamente scegliendo date o dispositivi specifici se vogliono conservare un po 'di cronologia.

Utilizzo del portale Web Alexa per la cancellazione

Le registrazioni vocali possono anche essere gestite ed eliminate tramite il portale Web Amazon Alexa:

1. Accedi all'account Alexa sul sito Web Amazon.
2. Vai alle impostazioni, quindi seleziona Alexa Account.
3. Fare clic sulle impostazioni della privacy.
4. Seleziona la cronologia vocale di recensione.
5. Utilizzare i filtri per data e dispositivo, se lo si desidera.
6. Fare clic su Elimina tutte le registrazioni per tutta la cronologia o elimina selettivamente.
7. Conferma l'azione.

Questo metodo fornisce un controllo simile all'app e può essere più conveniente per alcuni utenti.

Eliminazione automatica delle registrazioni vocali

Amazon offre la possibilità di eliminare automaticamente le registrazioni vocali dopo un periodo prestabilito. Gli utenti possono abilitarlo nell'app Alexa:

1. Passa a più> Impostazioni> Privacy Alexa> Gestisci i tuoi dati Alexa.
2. Cerca eliminare automaticamente le registrazioni.
3. Impostare il periodo di eliminazione: le opzioni in genere includono eliminazione di registrazioni di età superiore ai 3 mesi, 18 mesi o disattivando interamente questa funzione.
4. Conferma la tua scelta.

L'accensione della cancellazione automatica aiuta a mantenere la privacy senza intervento manuale, garantendo che i dati vocali più vecchi non si accumula indefinitamente.

impedire ad Alexa di conservare le registrazioni vocali

Amazon consente inoltre agli utenti di impedire ad Alexa di salvare del tutto le registrazioni vocali (anche se alcuni dati potrebbero essere ancora utilizzati in forma anonima per migliorare i servizi). Questa opzione può essere trovata in:

- App Alexa in Impostazioni> Privacy Alexa> Gestisci i tuoi dati Alexa.
- Attiva l'impostazione per salvare le registrazioni vocali.

Ciò significa che Alexa elaborerà i comandi senza salvare le registrazioni per un uso futuro.

Eliminazione di registrazioni vocali o registrazioni specifiche per intervallo di date

Gli utenti che desiderano più granularità possono eliminare le registrazioni da date specifiche anziché tutta la storia:

- Nella sezione di cronologia vocale di recensione dell'app o del portale Web Alexa, utilizzare il filtro per selezionare un intervallo di date personalizzato.
- Seleziona le registrazioni in quell'intervallo e quindi eliminali.
- Ciò consente di pulire selettivamente i dati vocali preservando altre importanti registrazioni.

In alternativa, gli utenti possono eliminare i singoli comandi vocali se preferiscono.

Considerazioni sulla privacy aggiuntive

- Eliminazione delle registrazioni vocali li rimuove dai server di Amazon, comprese le trascrizioni associate.
- La cancellazione regolare dei dati vocali può aiutare a proteggere le informazioni personali dall'accesso non autorizzato.
- Alcuni utenti hanno riportato una ridotta reattività di Alexa dopo aver eliminato tutte le registrazioni, poiché Alexa utilizza i dati memorizzati per migliorare le interazioni.
- Le impostazioni del dispositivo locale di Alexa e i backup cloud influiscono su come si accede alle registrazioni, ma i comandi di cancellazione generalmente cancellano i record sui server di Amazon.

Riepilogo

Per eliminare in modo completo tutti i dati vocali memorizzati sui dispositivi Alexa, gli utenti dovrebbero idealmente:

- Usa i comandi vocali per eliminazioni recenti rapide.
- Utilizzare l'app Alexa o il portale Web per eliminare tutte o registrazioni vocali selettive.
- Abilita la cancellazione automatica per la protezione continua sulla privacy.
- Prendi in considerazione la possibilità di disattivare l'opzione per salvare le registrazioni vocali se la privacy è una preoccupazione fondamentale.

Questi metodi assicurano il massimo controllo sui dati vocali archiviati dai dispositivi Alexa, bilanciando l'usabilità con la privacy.

Se sono necessarie una guida dettagliata, passo-passo o specifiche istruzioni del mondo reale, si può fare riferimento al supporto ufficiale di Amazon o alle impostazioni dell'app Alexa, poiché queste vengono regolarmente aggiornate per soddisfare le politiche sulla privacy e le esigenze degli utenti.