Để khắc phục sự cố của Apple Health Sync với Garmin, có nhiều bước và cân nhắc để đảm bảo truyền dữ liệu trơn tru giữa hệ sinh thái thiết bị và ứng dụng. Việc đồng bộ hóa dữ liệu về sức khỏe và thể dục giữa các thiết bị Garmin và Apple Health có thể rất có giá trị để theo dõi sức khỏe hợp nhất nhưng đôi khi phải đối mặt với những thách thức kỹ thuật có thể được giải quyết bằng cách khắc phục sự cố có hệ thống.
Làm thế nào Garmin kết nối đồng bộ hóa với Apple Health
Garmin Connect là ứng dụng trung gian đồng bộ hóa dữ liệu từ đồng hồ Garmin hoặc thiết bị với ứng dụng Apple Health. Người dùng phải kết nối Garmin Connect với Apple Health trên iPhone của họ bằng cách mở ứng dụng Garmin Connect, điều hướng đến Cài đặt> Ứng dụng được kết nối và chọn Apple Health. Tại đây, người dùng có thể kích hoạt chia sẻ dữ liệu cho các số liệu như các bước, tập luyện, nhịp tim, giấc ngủ, lượng calo bị đốt cháy, khoảng cách, sàn nhà leo trèo và vài phút hoạt động. Dữ liệu chảy một chiều từ Garmin Connect với Apple Health để dữ liệu của Apple Health không thể đồng bộ hóa với Garmin Connect.
Nguyên nhân phổ biến của các vấn đề đồng bộ hóa
Các vấn đề về quyền và kết nối
Một trong những nguyên nhân phổ biến nhất của các vấn đề đồng bộ là không chính xác hoặc không đầy đủ. Ứng dụng Garmin Connect cần sự cho phép rõ ràng để truy cập các danh mục dữ liệu của Apple Health và người dùng phải ủy quyền điều này trong cả hai ứng dụng. Đảm bảo rằng các quyền cho các danh mục dữ liệu mong muốn như các bước và nhịp tim đều được chuyển đổi trong Apple Health theo truy cập dữ liệu & thiết bị cho Garmin Connect. Đồng thời đảm bảo Garmin Connect được liệt kê là nguồn trong Apple Health theo tab Nguồn và được ưu tiên là nguồn dữ liệu chính cho các danh mục như các bước để tránh xung đột với theo dõi riêng của iPhone.
Ngoài ra, Garmin Connect phải duy trì hoạt động và mở (ở phía trước) trên iPhone để đồng bộ hóa dữ liệu đầy đủ xảy ra. Nếu ứng dụng được đóng hoặc có nền, đồng bộ hóa có thể thất bại hoặc không đầy đủ. Ngoài ra, đồng hồ Garmin và iPhone phải được ghép nối và kết nối thường xuyên thông qua Bluetoothâ và lý tưởng nhất trên cùng một mạng Wi-Fi để đảm bảo kết nối mạnh mẽ.
Phần mềm lỗi thời hoặc trục trặc
Chạy các phiên bản lỗi thời của ứng dụng Garmin Connect, ứng dụng Apple Health hoặc phần sụn của thiết bị có thể gây ra các vấn đề đồng bộ hóa. Cập nhật phần mềm thường xuyên sửa lỗi ảnh hưởng đến kết nối và đồng bộ hóa dữ liệu. Cả iPhone và Garmin Watch nên được cập nhật với các phiên bản phần mềm mới nhất. Khởi động lại (khởi động lại) Cả thiết bị Garmin và iPhone cũng có thể xóa các trục trặc nhỏ cản trở quá trình đồng bộ hóa.
Sync xung đột từ nhiều nguồn dữ liệu
Apple Health tổng hợp dữ liệu từ nhiều ứng dụng và thiết bị và nếu có nhiều hơn một nguồn cung cấp dữ liệu tương tự (ví dụ: các bước từ cả iPhone và Garmin), Apple Health có thể ưu tiên một nguồn hơn một nguồn dựa trên thứ tự đã đặt. Nếu nguồn dữ liệu sức khỏe của iPhone được xếp hạng cao hơn Garmin Connect, dữ liệu của Garmin có thể không hiển thị. Điều này có thể được điều chỉnh bằng cách truy cập Cài đặt ứng dụng Apple Health, chọn một danh mục dữ liệu như các bước, sau đó trong các nguồn dữ liệu và truy cập sắp xếp lại Garmin Connect với vị trí hàng đầu.
Các vấn đề với kết nối ứng dụng Garmin Connect
Thỉnh thoảng, ứng dụng Garmin Connect mất kết nối với Apple Health do lỗi phần mềm hoặc sự gián đoạn cho phép. Người dùng trên diễn đàn thường giải quyết vấn đề này bằng cách vào Garmin Connect> Cài đặt> Ứng dụng được kết nối> Apple Health và thiết lập lại kết nối. Đôi khi tắt tất cả các công tắc, sau đó bật lại và khai thác - cho phép đặt lại quyền có thể giúp ích. Nếu các quá trình chuyển đổi hoặc kết nối dường như bị mất hoàn toàn, việc sắp xếp lại các thiết bị và/hoặc gỡ cài đặt và cài đặt lại ứng dụng Garmin Connect có thể xóa các vấn đề đồng bộ cứng đầu.
Các bước khắc phục sự cố chi tiết
Dưới đây là một danh sách kiểm tra toàn diện để khắc phục sự cố đồng bộ hóa các vấn đề từng bước:
1. Xác minh quyền:
Trong ứng dụng iPhone Health, kiểm tra truy cập dữ liệu & thiết bị> Garmin Connect. Đảm bảo tất cả các danh mục mong muốn được bật và Garmin Connect được phê duyệt như một nguồn.
2. Ưu tiên kết nối Garmin:
Đối với các loại dữ liệu chồng chéo như các bước, hãy truy cập danh mục dữ liệu trong Apple Health> Nguồn dữ liệu & Truy cập và Di chuyển Garmin Connect sang đầu để đảm bảo dữ liệu của nó được sử dụng trước.
3. Giữ ứng dụng mở:
Khi đồng bộ hóa, hãy mở Garmin Connect và giữ nó ở phía trước cho đến khi đồng bộ hóa hoàn thành. Đóng nó sớm có thể gây ra lỗi đồng bộ.
4. Kiểm tra kết nối:
Đảm bảo đồng hồ Garmin được kết hợp với iPhone thông qua Bluetooth và cả hai thiết bị đều nằm trên cùng một mạng Wi-Fi.
5. Cập nhật phần mềm: **
Xác nhận rằng iPhone, Apple Health Ứng dụng, ứng dụng Garmin Connect và Garmin đang chạy các phiên bản phần mềm mới nhất để tránh các lỗi đã biết.
6. Khởi động lại thiết bị: **
Khởi động lại (tắt nguồn và bật) cả đồng hồ Garmin và iPhone để xóa các trục trặc phần mềm tạm thời.
7. Đặt lại kết nối: **
Ngắt kết nối Garmin Kết nối khỏi Apple Health bằng cách thu hồi quyền, sau đó kết nối lại. Điều này đặt lại quyền chia sẻ dữ liệu.
8. Cài đặt lại Garmin Connect: **
Xóa ứng dụng Garmin Connect, cài đặt lại và đăng nhập lại. Vì dữ liệu Garmin được lưu trữ trên đám mây, dữ liệu người dùng sẽ không bị mất. Điều này có thể xóa dữ liệu ứng dụng bị hỏng gây ra lỗi đồng bộ.
9. Điều chỉnh cài đặt iPhone:
Chuyển đến Cài đặt> Quyền riêng tư> Chuyển động & Thể dục, và đảm bảo theo dõi thể dục được bật. Tùy chọn vô hiệu hóa bước iPhone nếu nó xung đột với dữ liệu Garmin bằng cách tắt theo dõi thể dục tạm thời.
10. Cho phép thời gian đồng bộ: **
Garmin Connect Syncs dữ liệu trong nền nhưng đôi khi bị chậm trễ. Cực thủ công một đồng bộ hóa trong Garmin Connect và cho phép một số phút để dữ liệu xuất hiện trong Apple Health.
11. Kiểm tra cài đặt múi giờ: **
Đảm bảo cài đặt múi giờ của iPhone là chính xác để dấu thời gian trên dữ liệu được đồng bộ hóa căn chỉnh đúng cách, tránh sự nhầm lẫn đồng bộ.
Nếu tất cả những người khác thất bại hoặc vấn đề là dai dẳng, việc liên hệ với hỗ trợ Garmin có thể cung cấp hỗ trợ cụ thể của thiết bị hoặc tiết lộ các vấn đề liên tục với các bản cập nhật chương trình cơ sở hoặc ứng dụng.
Hạn chế đồng bộ hóa đã biết
- Sync hiện chỉ là một chiều: Garmin Connect Data luồng vào Apple Health, nhưng dữ liệu của Apple Health không chảy trở lại Garmin Connect.
- Một số loại dữ liệu Garmin, chẳng hạn như tập luyện dựa trên GPS hoặc dữ liệu nhịp tim liên tục, có thể không được đồng bộ hóa đầy đủ với Apple Health.
- Một số người dùng đã báo cáo rằng một số cập nhật ứng dụng tạm thời phá vỡ chức năng đồng bộ hóa cho đến khi các bản cập nhật bản vá được phát hành.
Bản tóm tắt
Về bản chất, việc khắc phục sự cố đồng bộ hóa sức khỏe của Apple với Garmin liên quan đến việc xác nhận các quyền và kết nối chính xác, đảm bảo phần mềm được cập nhật, ưu tiên Garmin làm nguồn dữ liệu trong Apple Health, giữ cho Garmin kết nối hoạt động trong quá trình đồng bộ hóa, cài đặt lại hoặc cài đặt lại ứng dụng Garmin Connect nếu cần và cho phép đủ thời gian và kết nối để chuyển dữ liệu. Các bước này thường giải quyết phần lớn các trục trặc đồng bộ hóa và cho phép tích hợp liền mạch dữ liệu Garmin vào Apple Health để theo dõi sức khỏe toàn diện.
Cách tiếp cận này cung cấp khám phá kỹ lưỡng về sự cố đồng bộ hóa cho người dùng đối mặt với các thách thức tích hợp của Garmin và Apple Health, giải quyết các vấn đề phổ biến và các thực tiễn tốt nhất để giải quyết chúng.