GarminとApple Health Syncの問題をトラブルシューティングするにはどうすればよいですか

GarminがApple Healthに同期する方法

Garmin Connectは、Garmin WatchまたはDeviceからApple Healthアプリにデータを同期する仲介アプリです。ユーザーは、Garmin Connectアプリを開設し、設定>接続アプリに移動し、Apple Healthを選択することにより、iPhoneのGarmin ConnectとiPhoneのHealthと接続する必要があります。ここでは、ユーザーは、ステップ、ワークアウト、心拍数、睡眠、燃焼、距離、床が登った床、アクティブ分などのメトリックのデータ共有を有効にできます。データはGarmin ConnectからApple Healthの1つの方法で流れているため、Apple HealthデータはGarmin Connectに同期できません。

##同期問題の一般的な原因

###許可と接続の問題

同期の問題の最も一般的な原因の1つは、正しくないまたは不完全な権限です。 Garmin Connectアプリには、Apple Health Dataカテゴリにアクセスするには明示的な許可が必要であり、ユーザーは両方のアプリでこれを承認する必要があります。ステップや心拍数などの目的のデータカテゴリの許可がすべて、Garmin Connectのデータアクセスとデバイスの下でApple Healthで切り替えられていることを確認してください。また、Garmin Connectが[ソース]タブの下でApple Healthのソースとしてリストされ、iPhone独自の追跡との競合を回避するためのステップのようなカテゴリの主要なデータソースとして優先されます。

さらに、Garmin Connectは、完全なデータの同期を行うために、iPhoneでアクティブで開いた状態(前景)のままでなければなりません。アプリが閉じているか、バックグラウンドがある場合、同期が失敗するか、不完全になる可能性があります。また、Garmin WatchとiPhoneは、Bluetoothを介して、理想的には同じWi-Fiネットワーク上で、強力な接続を確保するために、多くの場合接続する必要があります。

###ソフトウェアが時代遅れまたはグリッチ

Garmin Connectアプリ、Apple Healthアプリ、またはデバイスのファームウェアのいずれかの古いバージョンを実行すると、同期の問題が発生する可能性があります。ソフトウェアの更新は、接続性とデータの同期に影響を与えるバグを頻繁に修正します。 iPhoneとGarmin Watchの両方を、最新のソフトウェアバージョンで更新する必要があります。 GarminデバイスとiPhoneの両方を再起動(再起動)することで、同期プロセスを妨げるマイナーな不具合をクリアすることもできます。

###複数のデータソースからの競合を同期します

Apple Healthは、複数のアプリとデバイスからのデータを集約し、複数のソースが同様のデータを提供している場合(たとえば、iPhoneとGarminの両方のステップ)、Apple Healthは設定された注文に基づいて別のソースよりも優先順位を付けることができます。 iPhone独自の健康データソースがGarmin Connectよりも高くランク付けされている場合、Garminのデータは表示されない可能性があります。これは、Apple Health Appの設定に移動し、ステップなどのデータカテゴリを選択し、データソースの下にあるGarmin Connectを最上位に並べ替えることで調整できます。

Garmin Connect App Connectionの問題

時折、Garmin Connectアプリは、ソフトウェアのバグや許可の混乱により、Apple Healthとの接続を失います。フォーラムのユーザーは、Garmin Connect> [設定]>接続アプリ> Apple Healthに移動し、接続を再確立することにより、これを解決することがよくあります。すべてのトグルをオフにしてから、再びオンにして、アクセス許可をリセットすることができます。トグルが欠落している場合、または接続が完全に失われているように見える場合、デバイスを再ペアリングしたり、Garmin Connectアプリをアンインストールして再インストールしたりすると、頑固な同期の問題をクリアする可能性があります。

##詳細なトラブルシューティング手順

同期の問題を段階的にトラブルシューティングするための包括的なチェックリストは次のとおりです。

1。権限の確認：
iPhone Healthアプリでは、データアクセスとデバイス> Garmin Connectを確認します。すべての目的のカテゴリが切り替えられ、Garmin Connectがソースとして承認されていることを確認してください。

2。Garmin Connectの優先順位付け：
手順などのデータ型の重複の場合は、Apple Healthのデータカテゴリにアクセスしてデータソースとアクセスを行い、Garmin Connectを上部に接続して、最初にデータが使用されるようにします。

3.アプリを開いたままにしてください：
同期するときは、Garminを接続して開いて、同期が完了するまで前景に保ちます。時期尚早に閉鎖すると、同期障害を引き起こす可能性があります。

4。接続を確認してください：
Garmin WatchがBluetoothを介してiPhoneとペアになっていることを確認し、両方のデバイスが同じWi-Fiネットワーク上にあることを確認してください。

5。ソフトウェアの更新：**
iPhone、Apple Health App、Garmin Connectアプリ、Garminデバイスが最新のソフトウェアバージョンを実行して、既知のバグを避けていることを確認してください。

6.デバイスの再起動：**
Garmin WatchとiPhoneの両方を再起動(電源を切ってから)。一時的なソフトウェアのグリッチをクリアします。

7.接続のリセット：**
Apple HealthからGarmin Connectを取り外して、アクセス許可を取り消してから再接続します。これにより、データ共有権限がリセットされます。

8. Garmin Connectを再インストールする：**
Garmin Connectアプリを削除し、再インストールし、ログインします。Garminデータはクラウド保存であるため、ユーザーデータは失われません。これにより、破損したアプリデータがクリアされ、同期障害が発生する可能性があります。

9. iPhoneの設定を調整します：
設定>プライバシー>モーションとフィットネスに移動し、フィットネス追跡が有効になっていることを確認してください。オプションで、フィットネス追跡を一時的に切り替えることにより、Garminデータと競合する場合、iPhoneステップカウントを無効にします。

10。同期する時間を許可する：**
Garmin Connectはバックグラウンドでデータを同期しますが、遅延があります。 Garmin Connect内の同期を手動で強制し、Apple Healthにデータが表示されるまで数分かかります。

11。タイムゾーンの設定を確認：**
iPhoneのタイムゾーン設定が正しいことを確認してください。同期データのタイムスタンプが適切に整列し、同期の混乱を回避します。

他のすべてが失敗するか、問題が永続的である場合、Garminサポートに連絡することは、デバイス固有の支援を提供したり、ファームウェアやアプリの更新で継続的な問題を明らかにしたりできます。

##既知の同期制限

-Syncは現在片道のみです。GarminConnectデータフローはApple Healthに流れますが、Apple Health DataはGarmin Connectに戻りません。
- GPSベースのトレーニングや継続的な心拍数データなど、一部のGARMINデータ型は、Apple Healthと完全に同期しない場合があります。
- 特定のユーザーは、一部のアプリの更新が、パッチの更新がリリースされるまで一時的に同期機能を破壊することを報告しています。

＃＃ まとめ

本質的に、GarminのApple Health Syncの問題のトラブルシューティングには、正しい許可と接続の確認、ソフトウェアが最新の状態であること、GarminがApple Healthのデータソースとして優先順位を付けること、同期中にGarmin Connectをアクティブに保ち、必要に応じてGarmin Connectアプリのリセットまたは再インストール、十分な時間と接続を適切に伝達できるようにします。これらの手順は通常、ヒカップの同期の大部分を解決し、包括的な健康追跡のためにGarminデータをApple Healthにシームレスに統合できるようにします。