Home Arrow Icon Knowledge base Arrow Icon Global Arrow Icon Come posso risolvere i problemi di sincronizzazione della salute di Apple con Garmin


Come posso risolvere i problemi di sincronizzazione della salute di Apple con Garmin


Per risolvere i problemi di sincronizzazione di Apple Health con Garmin, ci sono più passaggi e considerazioni per garantire un trasferimento di dati regolare tra ecosistemi di dispositivi e app. La sincronizzazione dei dati di salute e fitness tra dispositivi Garmin e Apple Health può essere molto preziosa per il monitoraggio della salute consolidato, ma a volte deve affrontare sfide tecniche che possono essere risolte mediante risoluzione sistematica.

come Garmin Connect si sincronizza ad Apple Health

Garmin Connect è l'app intermedia che sincronizza i dati da un orologio o dispositivo Garmin all'app Apple Health. Gli utenti devono connettere Garmin Connect con Apple Health sul proprio iPhone aprendo l'app Garmin Connect, navigando su app di impostazioni> collegate e selezionando Apple Health. Qui, gli utenti possono abilitare la condivisione dei dati per metriche come passaggi, allenamenti, frequenza cardiaca, sonno, calorie bruciate, distanza, pavimenti scavati e minuti attivi. I dati fluiscono in un modo da Garmin Connect a Apple Health - in modo che i dati di Apple Health non possano sincronizzare a Garmin Connect.

Cause comuni dei problemi di sincronizzazione

emissioni di autorizzazione e connessione

Una delle cause più comuni di problemi di sincronizzazione è autorizzazioni errate o incomplete. L'app Garmin Connect necessita dell'autorizzazione esplicita per accedere alle categorie di dati sulla salute di Apple e gli utenti devono autorizzarlo in entrambe le app. Assicurarsi che le autorizzazioni per le categorie di dati desiderate come passaggi e frequenza cardiaca siano tutte attivate in Apple Health in base all'accesso ai dati e ai dispositivi per Garmin Connect. Assicurarsi inoltre che Garmin Connect sia elencato come fonte in Apple Health nella scheda Fonti e priorita come la principale fonte di dati per categorie come passi per evitare conflitti con il monitoraggio di iPhone.

Inoltre, Garmin Connect deve rimanere attivo e aperto (in primo piano) su iPhone per la sincronizzazione completa dei dati. Se l'app è chiusa o sfondo, la sincronizzazione può fallire o essere incompleta. Inoltre, Garmin Watch e iPhone devono essere accoppiati e connessi spesso tramite Bluetooth e idealmente sulla stessa rete Wi-Fi per garantire una forte connessione.

software obsoleto o glitch

L'esecuzione di versioni obsolete dell'app Garmin Connect, dell'app Apple Health o del firmware del dispositivo può causare problemi di sincronizzazione. Gli aggiornamenti del software risolvono frequentemente i bug che influenzano la connettività e la sincronizzazione dei dati. Sia l'iPhone che Garmin Watch dovrebbero essere tenuti aggiornati con le ultime versioni software. Riavviamento (riavvio) sia il dispositivo Garmin che l'iPhone possono anche cancellare piccoli difetti che interferiscono con il processo di sincronizzazione.

Sincronizza i conflitti da più fonti di dati

Apple Health aggrega i dati da più app e dispositivi e se più di una fonte fornisce dati simili (ad esempio, passi da iPhone e Garmin), Apple Health può dare la priorità a una fonte su un'altra in base a un ordine impostato. Se l'origine dati sanitaria dell'iPhone è classificata più in alto di Garmin Connect, i dati di Garmin potrebbero non mostrare. Questo può essere regolato andando alle impostazioni di App Apple Health, selezionando una categoria di dati come passaggi, quindi in fonti di dati e accedere al riordino Garmin connettersi alla posizione più alta.

Problemi con la connessione dell'app Garmin Connect

Occasionalmente, l'app Garmin Connect perde la sua connessione con Apple Health a causa di bug del software o interruzioni delle autorizzazioni. Gli utenti dei forum spesso risolvono questo problema andando in Garmin Connect> Impostazioni> App connesse> Apple Health e ristabilire la connessione. A volte spegnere tutti i biggle, quindi riaccendere e toccare - consentire di ripristinare le autorizzazioni può aiutare. Se mancano le interruttori o la connessione sembra completamente persa, riprogrammare i dispositivi e/o disinstallare e reinstallare l'app Garmin Connect può cancellare i problemi di sincronizzazione testarda.

passaggi dettagliati per la risoluzione dei problemi

Ecco una lista di controllo completa per risolvere i problemi di sincronizzazione dei problemi dettagliati:

1. Verificare le autorizzazioni:
Nell'app di salute iPhone, controlla l'accesso e i dispositivi dei dati> Garmin Connect. Assicurarsi che tutte le categorie desiderate siano attivate e che Garmin Connect sia approvato come fonte.

2. Dare la priorità a Garmin Connect:
Per i tipi di dati sovrapposti come passaggi, accedere alla categoria dati in Apple Health> Fonti di dati e accesso e spostare Garmin Connect all'alto per garantire che i suoi dati vengano utilizzati per primi.

3. Mantieni aperte le app:
Durante la sincronizzazione, apri Garmin connettiti e mantienilo in primo piano fino al completamento della sincronizzazione. Chiusura prematuramente può causare un fallimento della sincronizzazione.

4. Controlla connessione:
Assicurati che l'orologio Garmin sia abbinato all'iPhone tramite Bluetooth e entrambi i dispositivi si trovano sulla stessa rete Wi-Fi.

5. Aggiorna software: **
Conferma che l'iPhone, l'app Apple Health, l'app Garmin Connect e il dispositivo Garmin stanno eseguendo le ultime versioni software per evitare bug noti.

6. Riavvia dispositivi: **
Riavvia (spegnersi e acceso) sia Garmin Watch che l'iPhone per cancellare i problemi di software temporanei.

7. Reimposta connessione: **
Scollegare Garmin connettersi da Apple Health revocando le autorizzazioni, quindi riconnettersi. Questo ripristina le autorizzazioni di condivisione dei dati.

8. Reinstalla Garmin Connect: **
Elimina l'app Garmin Connect, reinstallarla e accedere. Poiché i dati di Garmin sono archiviati con il cloud, i dati dell'utente non andranno persi. Ciò può cancellare i dati di app danneggiati causando guasti di sincronizzazione.

9. Regola le impostazioni dell'iPhone:
Vai su Impostazioni> Privacy> Motion & Fitness e assicurati che il monitoraggio del fitness sia abilitato. Opzionale disabilita il conteggio dei passi iPhone se è in conflitto con i dati Garmin eliminando temporaneamente il monitoraggio del fitness.

10. Concedi il tempo di sincronizzazione: **
Garmin Connect sincronizza i dati in background ma a volte con ritardo. Forzare manualmente una sincronizzazione all'interno di Garmin Connect e consentire ad alcuni minuti affinché i dati appaiano in Apple Health.

11. Controlla le impostazioni del fuso orario: **
Assicurati che l'impostazione del fuso orario dell'iPhone sia corretta, quindi i timestamp su dati sincronizzati si allineano correttamente, evitando la confusione di sincronizzazione.

Se tutto il resto fallisce o il problema è persistente, contattare il supporto Garmin può fornire assistenza specifica per il dispositivo o rivelare problemi in corso con gli aggiornamenti del firmware o delle app.

limiti di sincronizzazione noti

- La sincronizzazione è attualmente solo a senso unico: i dati di Garmin Connect fluiscono in Apple Health, ma i dati di Apple Health non fluiranno di nuovo in Garmin Connect.
- Alcuni tipi di dati Garmin, come allenamenti basati su GPS o dati di frequenza cardiaca continui, potrebbero non sincronizzare completamente con Apple Health.
- Alcuni utenti hanno riferito che alcuni aggiornamenti dell'app rompono temporaneamente la funzionalità di sincronizzazione fino a quando non vengono rilasciati gli aggiornamenti della patch.

Riepilogo

In sostanza, la risoluzione dei problemi dei problemi di sincronizzazione di Apple Health con Garmin implica confermare le autorizzazioni e le connessioni corrette, garantire che il software sia aggiornato, dando la priorità a Garmin come fonte di dati in Apple Health, mantenendo attivo Garmin Connect durante la sincronizzazione, ripristinando o reinstallando l'app Garmin Connect se necessario e consentendo abbastanza tempo e connettività per il trasferimento corretto. Questi passaggi di solito risolvono la maggior parte della sincronizzazione del singhiozzo e consentono l'integrazione senza soluzione di continuità dei dati di Garmin nella salute di Apple per un monitoraggio completo della salute.

Questo approccio fornisce un'esplorazione approfondita della risoluzione dei problemi di sincronizzazione per gli utenti che affrontano le sfide di integrazione di Garmin e Apple Health, affrontando problemi comuni e le migliori pratiche per risolverli.