Na riešenie problémov so synchronizáciou Apple Health Sync s Garminom existuje viac krokov a úvah na zabezpečenie plynulého prenosu údajov medzi zariadeniami a ekosystémami APP. Synchronizácia údajov o zdraví a kondícii medzi zariadeniami Garmin a Apple Health môže byť veľmi cenná pre konsolidované sledovanie zdravia, ale niekedy čelí technickým výzvam, ktoré je možné vyriešiť systematickým riešením problémov.
Ako Garmin pripojí synchronizáciu s Apple Health
Garmin Connect je sprostredkovateľská aplikácia, ktorá synchronizuje údaje z hodiniek Garmin alebo zariadenia do aplikácie Apple Health. Používatelia musia pripojiť Garmin Connect so spoločnosťou Apple Health na svojom iPhone otvorením aplikácie Garmin Connect, navigáciou do nastavení> pripojených aplikácií a výberom spoločnosti Apple Health. Tu môžu používatelia povoliť zdieľanie údajov pre metriky, ako sú kroky, tréningy, srdcový rytmus, spánok, spálené kalórie, vzdialenosť, vylieznuté podlahy a aktívne minúty. Dáta tečie jedným spôsobom od spoločnosti Garmin Connect k Apple Healthâ, takže údaje o zdraví spoločnosti Apple sa nemôžu synchronizovať späť na Garmin Connect.
Bežné príčiny problémov so synchronizáciou
Problémy s povolením a pripojením
Jednou z najbežnejších príčin synchronizačných problémov je nesprávne alebo neúplné povolenia. Aplikácia Garmin Connect vyžaduje explicitné povolenie na prístup k kategóriám údajov o zdraví Apple a používatelia to musia schváliť v oboch aplikáciách. Uistite sa, že povolenia pre požadované kategórie údajov, ako sú kroky a srdcová frekvencia, sú všetky prepínané v spoločnosti Apple Health v rámci prístupu a zariadení pre dáta pre Garmin Connect. Zaistite tiež, že Garmin Connect je uvedený ako zdroj v spoločnosti Apple Health na karte Zdroje a priority ako primárny zdroj údajov pre kategórie, ako sú kroky, aby sa predišlo konfliktom s vlastným sledovaním iPhone.
Okrem toho musí Garmin Connect zostať aktívny a otvorený (v popredí) na iPhone, aby sa vyskytla úplná synchronizácia údajov. Ak je aplikácia zatvorená alebo na pozadí, synchronizácia môže byť zlyhaná alebo neúplná. Hodinky Garmin a iPhone musia byť tiež spárované a pripojené často prostredníctvom Bluetooth a v tej istej sieti Wi-Fi, aby sa zabezpečilo silné pripojenie.
softvér zastaraný alebo závada
Spustenie zastaraných verzií aplikácie Garmin Connect, aplikácie Apple Health alebo firmvéru zariadenia môže spôsobiť problémy so synchronizáciou. Aktualizácie softvéru často opravujú chyby ovplyvňujúce pripojenie a synchronizáciu údajov. Hodinky iPhone aj Garmin by mali byť informované o najnovších verziách softvéru. Restarting (reštartovanie) Zariadenie Garmin aj iPhone môžu tiež vyčistiť menšie chyby, ktoré interferujú s procesom synchronizácie.
Sync Conflikty z viacerých zdrojov údajov
Apple Health agreguje údaje z viacerých aplikácií a zariadení, a ak viac ako jeden zdroj poskytuje podobné údaje (napr. Kroky z iPhone a Garmin), spoločnosť Apple Health môže uprednostňovať jeden zdroj pred druhým na základe nastavenej objednávky. Ak je vlastný zdroj údajov o zdraví iPhone zaradený vyššie ako Garmin Connect, údaje Garmin sa nemusia zobrazovať. Toto je možné upraviť tak, že prejdete na nastavenia aplikácií Apple Health, výberom kategórie údajov, ako sú kroky, potom v rámci zdrojov údajov a prístup k poradeniu Garmin Connect k hornej polohe.
Problémy s pripojením aplikácie Garmin Connect
Aplikácia Garmin Connect občas stráca svoje pripojenie so spoločnosťou Apple Health v dôsledku prerušení softvérových chýb alebo prerušenia povolenia. Používatelia na fórach to často riešia tak, že prejdú do Garmin Connect> Nastavenia> Pripojené aplikácie> Apple Health a obnovenie pripojenia. Niekedy vypnutie všetkých prepínaní, potom ich zapnite a klepnutím na resetovanie povolení vám môže pomôcť. Ak sa prepínače chýbajú alebo sa zdá, že spojenie je úplne stratené, opätovné nasadenie zariadení a/alebo odinštalovanie a preinštalovanie aplikácie Garmin Connect môže vyčistiť tvrdohlavé synchronizačné problémy.
Podrobné kroky na riešenie problémov
Tu je komplexný kontrolný zoznam na riešenie problémov so synchronizáciou krok za krokom:
1. Overte povolenia:
V aplikácii pre zdravie iPhone skontrolujte prístup k údajom a zariadenia> Garmin Connect. Uistite sa, že všetky požadované kategórie sú prepínané a že Garmin Connect je schválený ako zdroj.
2. Prioritize Garmin Connect:
Pre prekrývajúce sa typy údajov, ako sú kroky, prístup k kategórii údajov v Apple Health> Zdroje údajov a prístup k prístupu a posuňte sa Garmin Connect k vrcholu, aby sa zabezpečilo, že sa jeho údaje najskôr použijú.
3. Udržujte aplikácie otvorené:
Pri synchronizácii otvorte Garmin Connect a udržiavajte ho v popredí, kým sa synchronizuje. Zatvorenie predčasného zatvorenia môže spôsobiť zlyhanie synchronizácie.
4. Skontrolujte pripojenie:
Uistite sa, že hodinky Garmin sú spárované s iPhone prostredníctvom Bluetooth a obe zariadenia sú v rovnakej sieti Wi-Fi.
5. Aktualizujte softvér: **
Potvrďte, že aplikácia pre iPhone, Apple Health, aplikácia Garmin Connect a Garmin zariadenie prevádzkujú najnovšie verzie softvéru, aby sa predišlo známym chybám.
6. Zariadenia reštartu: **
Reštartujte (vypnite a zapnite) Garmin Watch aj iPhone, aby vyčistili dočasné závady softvéru.
7. Reset pripojenia: **
Odpojte Garmin Connect od spoločnosti Apple Health zrušením povolení a potom sa znovu pripojte. To resetuje povolenia na zdieľanie údajov.
8. Preinštalujte Garmin Connect: **
Odstráňte aplikáciu Garmin Connect, preinštalujte ju a prihláste sa späť. Pretože dáta Garmin sú stanovené v cloude, údaje používateľa sa nestratia. To môže vyčistiť poškodené údaje o aplikácii spôsobujúcich zlyhania synchronizácie.
9. Upravte nastavenia iPhone:
Prejdite na nastavenia> Ochrana osobných údajov> Motion & Fitness a zabezpečte povolenie sledovania fitness. Voliteľne deaktivujte počítanie kroku iPhone, ak je v rozpore s dátami Garmin tým, že dočasne prepnete sledovanie fitness.
10. Poskytnite synchronizáciu: **
Garmin Connect Syncs Data na pozadí, ale niekedy s oneskorením. Ručne vynútite synchronizáciu v rámci Garmin Connect a umožňujte niekoľko minút, aby sa údaje objavili v Apple Health.
11. Skontrolujte nastavenia časového pásma: **
Uistite sa, že nastavenie časového pásma iPhone je správne, takže časové pečiatky na synchronizovaných údajoch sú správne zarovnané a vyhýbajú sa synchronizovaniu zámeny.
Ak všetko ostatné zlyhá alebo problém pretrváva, kontaktovanie podpory Garmin môže poskytnúť pomoc špecifickú pre zariadenie alebo odhaliť prebiehajúce problémy s firmvérom alebo aktualizáciou aplikácií.
Známe obmedzenia synchronizácie
- Sync je v súčasnosti iba jednosmerná: Garmin Connect Data Flows do Apple Health, ale údaje o zdraví spoločnosti Apple neočakávajú späť do Garmin Connect.
- Niektoré typy údajov Garmin, ako sú cvičenia založené na GPS alebo nepretržité údaje o srdcovej frekvencii, sa nemusia úplne synchronizovať so spoločnosťou Apple Health.
- Niektorí používatelia oznámili, že niektoré aktualizácie aplikácií dočasne prelomia funkciu synchronizácie, kým sa neuvoľnia aktualizácie opráv.
Zhrnutie
V podstate riešenie problémov so synchronizáciou Apple Health Sync s Garminom zahŕňa potvrdenie správnych povolení a pripojení, zabezpečenie aktuálneho systému softvéru, priority Garmin ako zdroja údajov v spoločnosti Apple Health, udržiavanie aktívneho Garmin Connect počas synchronizácie, resetovanie alebo preinštalovanie aplikácie Garmin Connect, ak je to potrebné, a umožňuje dostatok času a pripojenia na prenos údajov na správne prenos. Tieto kroky zvyčajne riešia väčšinu synchronizácie škytania a umožňujú bezproblémovú integráciu údajov Garmin do spoločnosti Apple Health pre komplexné sledovanie zdravia.
Tento prístup poskytuje dôkladné skúmanie riešenia problémov so synchronizáciou pre používateľov, ktorí čelia výzvam Garmin a Apple Health Integration, riešenie bežných problémov a osvedčených postupov na ich vyriešenie.