Guía paso a paso para configurar la configuración de privacidad y seguridad para Alexa

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Comprender los conceptos básicos de privacidad y seguridad de Alexa

Los dispositivos Amazon Alexa, incluidos los altavoces inteligentes Echo, están diseñados para escuchar una palabra de vigilia (generalmente "Alexaâ) antes de comenzar a grabar o procesar comandos. Sin embargo, muchos usuarios tienen preocupaciones sobre qué datos se recopilan, cómo se usan y cómo controlarlos. La buena noticia es que Amazon proporciona una variedad de características de privacidad y seguridad incorporadas accesibles a través de la aplicación Alexa o los comandos de voz, lo que brinda a los usuarios un control considerable sobre sus datos.

Los datos de Alexa incluyen grabaciones de voz, historial de interacción, permisos de habilidades y otros datos personales vinculados a través de su cuenta de Amazon. Configuración de privacidad y seguridad Controle cuántos datos se guarda, a qué Alexa puede acceder y quién puede interactuar con su dispositivo. Tomar pasos deliberados para configurar estas configuraciones correctamente ayuda a mantener la privacidad sin comprometer la funcionalidad.

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Paso 1: Acceso a la configuración de privacidad de Alexa

Para comenzar a administrar la privacidad y la seguridad de Alexa:

1. Abra la aplicación Alexa en su teléfono inteligente o tableta.
2. Toque el botón â More (tres líneas horizontales) en la parte inferior derecha de la pantalla de inicio.
3. Seleccione Configuración en el menú.
4. Desplácese hacia abajo y toque la privacidad de Alexa.

Esta sección consolida los controles para sus grabaciones de voz, gestión de datos, permisos de habilidades y características de seguridad.

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Paso 2: Administre sus grabaciones de datos y voz de Alexa

Las grabaciones de voz son la preocupación de privacidad central con Alexa. Amazon almacena estos para mejorar el reconocimiento de voz y personalizar su experiencia, pero los usuarios pueden controlar lo que se almacena y por cuánto tiempo.

Revisión del historial de voz

1. Vaya a Alexa Privacy> Revisar el historial de voz en la aplicación.
2. Aquí puede ver todas las interacciones grabadas con sus dispositivos Alexa, organizados por fecha.
3. Seleccione cualquier elemento para escuchar o eliminar grabaciones individuales.
4. Tiene la opción de eliminar todas las grabaciones para todo el tiempo o elegir grabaciones de fechas específicas para la eliminación.

Establecer la eliminación automática de grabaciones

1. En la Sección de Privacidad de Alexa, toque "Administre sus datos de Alexa.
2. Elija â eliminar automáticamente grabaciones.
3. Las opciones permiten la eliminación después de 3 meses, 18 meses o nunca.
4. Para preservar la privacidad, los expertos recomiendan establecer la eliminación automática a 3 meses o deshabilitar el almacenamiento de grabación por completo seleccionando â no guarda grabaciones.

Deshabilitar el almacenamiento de grabación de voz (opcional)

Si desea maximizar la privacidad, es posible optar por no tener grabaciones de voz de Alexa Store:

1. En "Administre sus datos de Alexa, alterne" Guardar grabaciones de voz ".
2. Tenga en cuenta que esto puede reducir la capacidad de Alexa para reconocer su voz con precisión y personalizar las respuestas.

Use comandos de voz para la privacidad

Puede pedirle directamente a Alexa que elimine los comandos de voz por conveniencia:

- â Alexa, Elimina lo que acabo de decir.
- â Alexa, Elimina todo lo que dije hoy.
- â Alexa, ¿cómo reviso mi configuración de privacidad? (Alexa enviará un enlace directo a la sección de privacidad de Alexa en la aplicación).

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Paso 3: Administrar permisos de habilidad y acceso a datos personales

Las habilidades son aplicaciones de terceros que extienden las capacidades de Alexa. Cada habilidad puede solicitar acceso a diversas información personal, lo que requiere una gestión cuidadosa.

1. En la privacidad de Alexa, seleccione "Administre los permisos de habilidades".
2. Revise la lista de habilidades instaladas y los datos que cada uno accede.
3. Los permisos pueden incluir acceso a su dirección, número de teléfono, correo electrónico, calendario y contactos.
4. Alternar los permisos para las habilidades que no requieren dichos datos o en los que no confía completamente.

Auditar regularmente los permisos de habilidades garantiza minimizar los datos compartidos innecesariamente.

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Paso 4: Asegure su cuenta de Amazon vinculada a Alexa

Dado que Alexa está vinculada a su cuenta de Amazon, asegurar la cuenta es vital para evitar el uso no autorizado de Alexa.

Cambiar la contraseña de la cuenta de Amazon

- Use una contraseña fuerte y única para su cuenta de Amazon.
- Actualice regularmente la contraseña para mantener la seguridad.

Habilitar la autenticación de dos factores (2FA)

1. Vaya al sitio web de su cuenta de Amazon.
2. Encuentre la configuración de inicio de sesión y seguridad.
3. Habilite la verificación de dos pasos utilizando una aplicación de autenticación o SMS.
4. Esto agrega protección adicional, que requiere un segundo paso de verificación al iniciar sesión.

firma de todos los dispositivos

Para garantizar que los dispositivos o sesiones antiguos no permanezcan activos:

1. Visite la configuración de la cuenta de Amazon.
2. Use la opción de firmar todos los dispositivos.

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Step 5: Configure Voice Purchasing and Other Controls

Las compras no autorizadas a través de Alexa se pueden prevenir mediante la creación de controles de compra.

1. Vaya a la aplicación Alexa> Configuración> Configuración de la cuenta> Compras de voz.
2. Habilitar el código de confirmación de compra o PIN.
3. Establezca un pasador que debe proporcionarse verbalmente para completar las compras.
4. Alternativamente, deshabilite la compra de voz por completo si no es necesario.

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Paso 6: Controles de micrófono y cámara

Los dispositivos de eco con micrófonos y cámaras proporcionan controles físicos para deshabilitar estos sensores.

- Use el botón de apagado del micrófono para silenciar Alexa.
- En los dispositivos de exhibición de echo, use el botón de apagado de la cámara o cubra la cámara físicamente.
- Cuando el micrófono está apagado, Alexa no escuchará la palabra de vigilia, ofreciendo una protección de privacidad directa.

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Paso 7: Administre el dispositivo que caiga, anuncios y comunicaciones

Alexa permite llamadas, anuncios y mensajes entre dispositivos, lo que puede generar problemas de privacidad.

1. En la aplicación Alexa, vaya a dispositivos> Seleccione su dispositivo.
2. Toque Configuración de comunicaciones.
3. Puede deshabilitar la caída o restringirlo a ciertos contactos aprobados.
4. Administre anuncios y permisos de mensajes de manera similar para evitar interrupciones o acceso no deseados.

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Paso 8: ajustar la configuración de publicidad y personalización

Amazon utiliza su actividad de Alexa para anuncios basados ​​en intereses y mejora del servicio.

1. En la aplicación Alexa, vaya a Configuración> Privacidad de Alexa> Administre sus datos de Alexa.
2. Deshabilite "Use grabaciones de voz para mejorar los servicios de Amazon y desarrollar nuevas características" para optar por no enviar datos para la mejora del reconocimiento de voz.
3. Para limitar los anuncios, visite la configuración de su cuenta de Amazon bajo las preferencias publicitarias y desactive los anuncios basados ​​en intereses.

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Paso 9: Use el modo de invitado y la configuración anónima

Amazon ofrece opciones para anonimizar aún más su experiencia Alexa.

- El modo invitado deshabilita las funciones personalizadas para usuarios temporales, evitando que los datos de voz se vinculen a su perfil.
- El modo anónimo, si está habilitado, oculta identificadores personales de las interacciones Alexa.

Verifique las secciones de privacidad de la aplicación Alexa o la configuración del dispositivo para obtener instrucciones de disponibilidad y activación.

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Paso 10: Revisión y mantenimiento regulares

La privacidad es un proceso continuo. Los expertos recomiendan:

- Revisión del historial de voz mensualmente.
- Eliminar grabaciones innecesarias de manera rutinaria.
- Auditoría los permisos de habilidades con frecuencia.
- Actualización de la contraseña de la cuenta de Amazon y el estado de 2FA regularmente.
- Mantener actualizado la aplicación Alexa y el firmware del dispositivo.
- Mantenerse informado sobre las nuevas funciones de privacidad de Amazon Anuncements y Alexa Privacy Hub.

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Consejos avanzados de privacidad y seguridad

Aislamiento de la cuenta

Para los usuarios con fuertes preocupaciones de privacidad, cree cuentas o perfiles de Amazon separados dedicados exclusivamente a los dispositivos Alexa. Esta separación evita que los datos de Alexa se mezclaran con sus principales datos de compras y navegas de Amazon.

Minimizar el uso de habilidades

Limite las habilidades a los desarrolladores de confianza y elimine las aplicaciones no utilizadas o sospechosas regularmente.

usa palabras de estela distintas

Cambie la palabra de vigilia de "Alexa a alternativas como" eco "o una computadora para reducir las activaciones accidentales en la conversación.

Seguridad de la red de monitor

Asegúrese de que su red Wi-Fi que admite Alexa tiene un fuerte cifrado (recomendado WPA3) con una contraseña segura para evitar el acceso no autorizado.

Colocación del dispositivo físico

Considere colocar dispositivos en áreas comunes en lugar de espacios privados como dormitorios para reducir los riesgos de registro inadvertidos.

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Resumen y consejo final

La configuración de la configuración de la privacidad y la seguridad de Alexa implica varias capas:

- Gestión de grabaciones de voz y políticas de retención de datos.
- Control de permisos de habilidad y acceso de terceros.
- Asegurar la cuenta de Amazon vinculada con una fuerte autenticación.
- Hacer cumplir los controles de compra y las opciones de silencio del dispositivo.
- Limitar las características de comunicación y la personalización de anuncios.
- Revisar y actualizar regularmente todas las configuraciones.

Siguiendo estos pasos detallados, los usuarios pueden disfrutar de la comodidad de Alexa al tiempo que preservan el control sobre sus datos personales y reduce los riesgos de privacidad. La aplicación Alexa es el centro central para estas configuraciones, y los comandos de voz ofrecen controles de privacidad rápidos para el uso diario.

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