Alexa ของ Amazon เพิ่งได้รับการอัพเกรด AI ที่สำคัญในปี 2568 เปลี่ยนเป็นผู้ช่วยที่ฉลาดกว่าการสนทนาและมีความสามารถมากขึ้น การอัพเกรดเหล่านี้ใช้ประโยชน์จากความก้าวหน้าล่าสุดในการสร้าง AI รุ่นภาษาขนาดใหญ่ (LLMS) และการคำนวณขอบการทำเครื่องหมายวิวัฒนาการที่ยิ่งใหญ่ที่สุดของ Alexa นับตั้งแต่เปิดตัว
แกนหลักของการอัพเกรดคือสมอง Alexa AI ที่สร้างขึ้นใหม่ซึ่งขับเคลื่อนโดยการประมวลผลภาษาธรรมชาติขั้นสูงและเทคโนโลยีแบบจำลองภาษาขนาดใหญ่ สิ่งนี้ช่วยให้ Alexa สามารถจัดการกับการพูดที่เหมาะสมยิ่งขึ้นตรวจจับความตั้งใจในการใช้ถ้อยคำแบบไม่เป็นทางการและมีส่วนร่วมในการสนทนาที่เป็นธรรมชาติมากขึ้นหลายครั้งพร้อมการเก็บรักษาบริบทที่ดีขึ้น Alexa สามารถเรียกคืนข้อมูลจากก่อนหน้านี้ในการสนทนาได้ดังนั้นผู้ใช้ไม่จำเป็นต้องทำซ้ำตัวเองเพื่อติดตามคำถาม สิ่งนี้ทำให้การมีปฏิสัมพันธ์ราบรื่นขึ้นและใช้งานง่ายมากขึ้น
ในแง่ของการตอบสนองการปรับปรุงที่สำคัญคือการประมวลผลที่เร็วขึ้นผ่านการคำนวณ Edge AI ซึ่งช่วยให้ Alexa จัดการคำสั่งจำนวนมากในเครื่องบนอุปกรณ์ที่รองรับแทนที่จะพึ่งพาการประมวลผลคลาวด์เท่านั้น สิ่งนี้จะช่วยลดเวลาแฝงสำหรับคำสั่งเช่นการปิดไฟและทำให้ Alexa ตอบสนองได้ดีขึ้นสำหรับงานที่ไวต่อเวลาทั้งหมดในขณะที่ลดการพึ่งพาอินเทอร์เน็ต
การอัพเกรดยังรวมถึงการรวมบ้านอัจฉริยะและการรวมอุปกรณ์อย่างมาก ตอนนี้ Alexa สามารถควบคุมอุปกรณ์สมาร์ทโฮมที่หลากหลายรวมถึงเทอร์โมสตัทขั้นสูงและอุปกรณ์ตรวจสอบพลังงาน นอกจากนี้ยังรองรับรูทีนระบบอัตโนมัติที่ซับซ้อนมากขึ้นซึ่งสามารถจัดลำดับการกระทำหลายอย่างเช่นไฟหรี่
บนหน้าการเรียนรู้ของเครื่อง Alexa นั้นดีกว่าในการรับรู้สำเนียงที่แตกต่างกันการประมวลผลประโยคที่ไม่สมบูรณ์และทำงานได้ดีในสภาพแวดล้อมที่มีเสียงดังทำให้ใช้งานง่ายขึ้นในการตั้งค่าในโลกแห่งความเป็นจริง ความสามารถของ AI ยังขยายไปถึงการปรับให้เป็นส่วนตัวด้วย Alexa เพื่อจดจำสูตรอาหารที่ชื่นชอบการตั้งค่าการออกกำลังกายและรายละเอียดของผู้ใช้อื่น ๆ เพื่อปรับการตอบสนองและการกระทำ
บริการสมัครสมาชิกที่แนะนำใหม่ที่เรียกว่า Alexa+ นำคุณสมบัติขั้นสูงยิ่งขึ้น Alexa+ ใช้ AI Generative เพื่อจัดการงานหลายขั้นตอนในการโต้ตอบเดียวเช่นการหาห้องพักของโรงแรมการตรวจสอบราคาการจองและการเพิ่มการจองในปฏิทินอย่างราบรื่น มันสามารถเข้าถึงและรวมบริบทส่วนบุคคลจากแอปพลิเคชันและอุปกรณ์ต่าง ๆ ทำให้สามารถดำเนินงานเชิงรุกเช่นการแจ้งผู้ใช้งานคอนเสิร์ตตั๋วที่มีอยู่หรือทำการจองอาหารเย็นในนามของพวกเขา Alexa+ ยังมีความสามารถในการสนทนาที่เพิ่มขึ้นด้วยความเข้าใจภาษาธรรมชาติที่สามารถประมวลผลคำสั่งที่เหมาะสมยิ่งเช่นการเล่นเล่น แต่อย่าปลุกทารก
Amazon ได้ร่วมมืออย่างมีกลยุทธ์กับ บริษัท AI เช่นมานุษยวิทยาการบูรณาการโมเดล Claude AI เพื่อปรับปรุงความฉลาดของ Alexa การเป็นหุ้นส่วนนี้เมื่อรวมกับการลงทุนที่สำคัญในการวิจัย AI ตอกย้ำความมุ่งมั่นของอเมซอนในการพัฒนาความสามารถของ AI ของ Alexa ความท้าทายทางเทคนิคเกี่ยวกับการหลีกเลี่ยงภาพหลอน AI รักษาความเป็นส่วนตัวและสร้างความมั่นใจว่าการทำงานที่ราบรื่นด้วยระบบนิเวศที่กว้างใหญ่ของแอพของบุคคลที่สามกำลังได้รับการแก้ไขอย่างแข็งขัน
การควบคุมความเป็นส่วนตัวและข้อมูลได้ดีขึ้นด้วยคุณสมบัติความโปร่งใสที่ช่วยให้ผู้ใช้สามารถดูหรือลบ "ความทรงจำ" ของ Alexa ระบบใหม่นี้รวมเอาตัวกรองความปลอดภัยของเด็กที่เข้มงวดขึ้นและสอดคล้องกับกฎระเบียบเช่น GDPR
โดยรวมแล้วการอัพเกรด AI ของ Alexa ทำเครื่องหมายการเปลี่ยนแปลงจากผู้ช่วยเสียงแบบดั้งเดิมไปสู่ตัวแทน AI ขั้นสูงที่มีความสามารถในการโต้ตอบที่ซับซ้อนส่วนบุคคลและการสนทนาที่รวมเข้ากับระบบนิเวศที่ชาญฉลาดและวิถีชีวิตของผู้ใช้ ตำแหน่งนี้ Alexa แข่งขันกับผู้ช่วย AI คนอื่น ๆ เช่น Siri ของ Apple และ Gemini ของ Google โดยมุ่งเน้นที่การดำเนินงานการสื่อสารตามธรรมชาติและการรับรู้ตามบริบท
การปรับปรุงเฉพาะที่สำคัญ ได้แก่ :
- หน่วยความจำการสนทนาหลายครั้งช่วยให้การเก็บรักษาบริบทในบทสนทนา
- การประมวลผลที่รวดเร็วขึ้นตามขอบสำหรับการตอบสนองเวลาแฝงที่ต่ำกว่า
- ปรับปรุงความเข้าใจภาษาธรรมชาติด้วยความแตกต่างกันนิดหน่อยและการตรวจจับความตั้งใจ
- การรวมบ้านอัจฉริยะที่มีความซับซ้อนและมีความซับซ้อนมากขึ้นกับระบบอัตโนมัติแบบหลายอุปกรณ์
- ประสบการณ์ส่วนตัวตามการตั้งค่าผู้ใช้ที่เรียนรู้และบริบทสภาพแวดล้อมที่เรียนรู้
-การดำเนินงานหลายขั้นตอนที่ขับเคลื่อนด้วย AI ด้วยการสมัครสมาชิก Alexa+
- การจดจำสำเนียงที่ดีขึ้นและการจัดการเสียงรบกวน
- ความโปร่งใสและกลไกการควบคุมความเป็นส่วนตัว
- การรวมโมเดล AI ขั้นสูงจากพันธมิตรเชิงกลยุทธ์