Instructions importantes:

Question: J'ai installé la version Pro. Des instructions importantes après l'installation?

Réponse: Oui, s'il vous plaît aller dans les paramètres et entrer une clé secrète. Cette clé vous aidera à déverrouiller votre adresse IP si vous la bloquez par erreur à l'avenir.

Locked out of my Website

Question:I ont installé votre version PRO de l'extension de montre de sécurité pour Joomla. Je suis exclu de mon site web. Je ne peux pas accéder à ma page d'administration Joomla. Aider, s'il vous plaît.

Réponse:

Vous avez probablement bloqué votre propre adresse IP par erreur. Cela peut également se produire si vous visitez une mauvaise url que vous avez assigné à bloquer. Visiter cette URL ont probablement bloqué votre adresse IP. Maintenant, vous pouvez le déverrouiller en accédant à votre page d'administration de site Web comme ceci ;

http://www.example.com/index.php?evsw_ulk=<your_security_key>

Change <your_security_key> with the actual security key that you defined in settings.

 

Question : Je ne me souviens pas de la clé de sécurité. J'ai peut-être oublié d'en définir un. Que faire maintenant ? Je suis exclu de mon site web.

Réponse : Une solution consiste à accéder à votre site Web à partir d'une autre adresse IP et à supprimer la règle du bloc pour votre adresse IP. Vous pouvez voir la règle de bloc avec une option de suppression dans les détails de la demande. Trouvez d'abord votre demande par adresse IP dans la vue de la demande en direct. Les détails voir et supprimer la règle de blocage.

Si vous ne pouvez pas vous connecter à votre site Web avec une autre adresse IP, puis aller dans votre panneau de contrôle d'hébergement web et connectez-vous à phpmyadmin. Trouvez une table de base de données nommée ev-secuwatch-rules. Voir les enregistrements de cette table. Trouvez votre adresse IP et supprimez cette ligne.

 

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